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Cursos Online Gratuitos
“As pessoas que alcançam seu potencial pensam em aperfeiçoamento” (John Maxwell)
Sobre o Curso
- Se você busca aprimorar seus conhecimentos técnicos sobre gestão da qualidade e aplicar seus fundamentos, com vistas à melhoria de processos e satisfação dos clientes e demais stakeholders, o curso Fundamentos da Gestão da Qualidade é a oportunidade para esclarecer conceitos e dominar esta área do conhecimento.
Instituição do Cursos:
O que você precisa ter:
- Idade mínima para realizar o curso: Não especificado
- Nível mínimo de escolaridade:
- Público Alvo:
- Estudantes que desejam aprimorar seus conhecimentos em gestão da qualidade;
- Estagiários que almejam crescimento profissional e cargos na área;
- Trainees que buscam maior domínio nesta área;
- Colaboradores que anseiam melhores resultados e que trabalham com Qualidade, nas mais diversas áreas de atuação;
- Analistas e profissionais no começo de carreira que trabalham com qualidade;
- Líderes que sabem da importância da gestão da Qualidade para garantir a satisfação dos clientes e demais stakeholders;
- Gerentes e diretores que querem implementar gestão para melhorar a qualidade de produtos e promover mudanças para aumentar a eficácia das entregas;
Conteúdo do Curso:
- Sistema de Gestão da Qualidade: Quais são os SGQ, conceitos, princípios e estratégias de implementação mais usadas.
- Gestão, controle e garantia da qualidade;
- Gerenciamento por processos da gestão da qualidade;
- Foco no cliente e sua satisfação;
- Liderança proativa e envolvimento das pessoas na busca pela qualidade;
- Busca da melhoria contínua, com foco em aumento da qualidade e busca pela superação de expectativas dos clientes;
- Responsabilidade e Gestão;
- Metodologias e ferramentas: ISO 9001, ISO 14001 e OHSA 18001, Sistema quantitativo de pontuação, Ciclo PDCA, Benchmarking, Círculos de controle da Qualidade, Controle estatístico de processo, Brainstorming, Pareto e “5 Porquês”, Diagrama de Ishikawa e 5W2H;
- Cases: profissionais que aplicaram conhecimentos sobre gestão da qualidade.
Direito a CERTIFICADO?
Verificar no site da Empresa. É importante identificar que alguns sites oferecem o curso gratuito, mas a emissão do certificado poderá ser cobrado um taxa.
Embasamento Legal: Os cursos livres são reconhecidos pela Lei n° 11.741/08 e Decreto n° 2.208/97 como uma modalidade de educação profissional, podendo emitir certificação.
Todos os cursos online gratuitos em nosso site são oferecidos por diversas Instituições conhecidas, todos eles são na modalidade EAD/Online.
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