📘 Sobre o Curso

Curso Online em Videoaula Certificado com 80h Duração do curso: 05 a 10 horas Tempo de acesso ao curso e emissão do certificado: 30 dias Certificado: Possui o selo da ABED (Associação Brasileira de Ensino à Distância). Promoção: Compre este curso e GANHE outro curso à sua escolha do "mesmo valor". OBS: Assim que fizer a matrícula, envie uma mensagem para nós no 34/99875/0102 nos informando o curso que deseja de brinde. Conteúdo: Inside Sales é a categoria de vendas realizada pela equipe interna da empresa por intermédio de recursos tecnológicos, a fim de estabelecer uma relação com o cliente via chamadas de vídeo e ferramentas de mensagem. Neste curso de Inside Sales você aprenderá sobre o conceito e o histórico do surgimento de Inside Sales, os principais benefícios da prática, como desenvolver um pipeline de vendas, como funciona os gatilhos mentais, os diferentes perfis comportamentais e muito mais. 1 Capítulo 1 Aula 1. O que é Inside Sales? Aula 2. Características do Inside Sales Aula 3. Estrutura e cargos no Inside Sales Aula 4. O que é social selling? Aula 5. Estratégia de utilização Aula 6. Ferramentas de social selling Aula 7. O que é Inbound Sales? Aula 8. O que é Inbound Marketing? Aula 9. Etapas do funil de marketing Aula 10. O que é pipeline? Aula 11. Quais são as etapas do pipeline? Aula 12. Por que gerenciar o pipeline? 2 Capítulo 2 Aula 13. Ciclos curtos, médios e longos Aula 14. Atividades e etapas do pipeline Aula 15. Definição de etapas Aula 16. O que é CRM? Aula 17. Abordagem no CRM Aula 18. Sistemas de CRM Aula 19. Como construir uma persona? Aula 20. Aspectos emocionais e conscientes Aula 21. Canais de abordagem e comunicação Aula 22. O que são perfis comportamentais? Aula 23. Perfis direcionados e informais Aula 24. Perfis estáveis e cautelosos Aula 25. Preparação para reuniões comerciais 3 Capítulo 3 Aula 26. Engajamento e evento crítico Aula 27. Como chegar ao grand finale? mais...

❓ Perguntas Frequentes (FAQ)