CURSO MARKETING EM SERVIÇOS - E-book com Certificado ABED 40HRS, criado por CONVIVA MED CURSOS é um produto de Geral disponibilizado na Hotmart
Curso online ministrado por CONVIVA MED CURSOS
Preço: R$ 49.90
🎓 Acessar CursoConteúdo Programático • Produto versus Serviços • Desejos Versus Necessidade • Integrando Marketing em Serviços • 8 P’s do Marketing de Serviços • Pessoas como Clientes • Pessoas como Colaboradores • Importância de Processos em Marketing • Produtos em Serviços • Aspectos Físicos dos Produtos • Como Entregar Serviços • Fidelização e Satisfação • Produtividade e Qualidade • Reclamações - Garantias - Reservas • Comunicação • Gatilhos Mentais • Preços em Serviços