Telefonista

BEM VINDO AO ACHEI CURSOS BRASIL!

 A QUALIFICAÇÃO  PROFISSIONAL AUMENTA SUAS CHANCES DE INGRESSAR NO MERCADO DE TRABALHO!

 

 

Todos os cursos online em nosso site são oferecidos por diversas Instituições conhecidas, todos eles são na modalidade EAD/Online.

Sobre o Curso

 

Curso voltados para profissionais que realizam ou queiram realizar de forma eficiente as tarefas do ambiente de telefonista

Instituição do Cursos:

 

EDUCA CURSOS ONLINE

O que você precisa ter:

 

  • Idade mínima para realizar o curso: Não especificado
  • Nível mínimo de escolaridade: Não especificado
  • Público Alvo: TODOS
  • Outros requisitos: Não especificado

 

Conteúdo do Curso:

Carga Horária: 40 HORAS

  • Introdução
  • Características Importantes
  • Principais Tarefas e Responsabilidades da Profissão
  • Áreas de atuação e especialidades
  • Mercado de Trabalho
  • Apresentação Pessoal
  • História
  • Atendimento Telefônico
  • Regras para o atendimento telefônico
  • Orientações Básicas – Telefone
  • Princípios básicos do atendimento telefônico
  • Como atender o telefone em inglês
  • Boa Comunicação
  • Cuidados com a voz

Direito a CERTIFICADO?

Verificar no site da Empresa. É importante identificar que alguns sites oferecem o curso gratuito, mas a emissão do certificado poderá ser cobrado um taxa.

Embasamento Legal: Os cursos livres são reconhecidos pela Lei n° 11.741/08 e Decreto n° 2.208/97 como uma modalidade de educação profissional, podendo emitir certificação.

 

PARA TER ACESSO AO CURSO BASTA CLICAR NO BOTÃO ABAIXO (ACESSAR AGORA)

Cursos Online Gratuitos

 

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“Todas as informações foram retiradas de sites disponibilizado na internet.”

 

Deus seja louvado!

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